История Любови Мельниковой из Ленинградской области — это несомненно серьезное заявление о сложной ситуации, с которой ей приходится сталкиваться уже более двадцати лет. Ее страдания связаны с жизнью в неблагополучном окружении, где соседи, семья Коноваловых, становятся источником беспокойства и угрозы для ее здоровья и благополучия. В квартире семьи Коноваловых царит полная антисанитария, соседи таскают мебель с помоек, игнорируют личную гигиену, готовят пищу из отходов, что создает неприемлемые условия для соседей, включая Любовь Мельникову.
Игорь Коновалов и его партнерша Наталья Аксенова погружены в спиртное, несмотря на то, что денежные средства, предназначенные на детей, уходят на алкоголь и другие непотребные расходы. Их жестокое обращение с малолетними детьми — Аленой и Тимофеем — вызывает ужас и недоумение. Ужасает и случай, когда дочь Коноваловых едва не погибла из-за таракана, заползшего ей в рот во время сна. Повторные обращения Любови в различные организации и инстанции не приносят результатов, так как сотрудники не проявляют активности по решению проблемы.
Семья Коноваловых, в свою очередь, утверждает, что Любовь Мельникова виновата во всех проблемах. Они описывают ее как пьяницу, которая мешает им жить, и обвиняют ее во всех неприятностях. Спиртное и скандалы становятся обычным явлением в их соседских отношениях. По их словам, Любовь строит доносы, подставляет их перед разными организациями и угрожает выселением. Невзирая на эти утверждения, их сестру, 15-летнюю Каталину, даже забрали в интернат из-за доносов Любови.
Эта история поднимает важные вопросы о безопасности в жилых помещениях, о роли государства и общественных организаций в защите прав граждан, особенно детей, а также о необходимости реформирования системы социальной поддержки и защиты семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
